Ils sont au cœur de l'internationalisation car c'est à eux que revient d'incorporer à leurs enseignements les stratégies qui permettront aux étudiants de développer des compétences internationales et interculturelles. Les enseignants-chercheurs sont donc la clé de l'internationalisation et leur engagement est de toute première importance. Ils doivent donc être formés pour pouvoir mener des actions capables de développer les aptitudes et les savoir-faire globaux qui seront nécessaires aux étudiants pour se mouvoir dans un monde professionnel global.

Il ne suffit pas aujourd'hui d'assurer une mission éducative mais il est également indispensable d'en garantir la qualité et l'amélioration continue. Il faut faire de l'éducation un processus qui colle à une réalité changeante. C'est-à-dire que l'éducation doit être, au même degré, particulière et globale, afin de permettre aux diplômés d'une institution de participer à la compétition du marché du travail dans les meilleures conditions.

Au cours de leurs études, les étudiants doivent développer des aptitudes, des attitudes et des connaissances qui leur permettront de se débrouiller dans le monde du travail en tenant compte du fait que ce dernier est chaque fois plus globalisé. Il faut donc que les compétences acquises par ces étudiants soient également globales, c'est-à-dire internationales et interculturelles.

La vision des conseillers en développement éducatif est fondamentale pour la définition et la mise en œuvre des compétences internationales et interculturelles que l'on souhaite développer chez les étudiants. Ces derniers auront en effet besoin que les conseillers les éclairent sur les savoir-faire nouveaux et leur montrent la façon de les mettre en pratique.

Les bureaux des Relations internationales sont peu à peu amenés à se consacrer à des activités différentes de celles pour lesquelles ils ont originalement été créés. Par exemple, beaucoup d'entre eux réalisent déjà un travail d'enseignement centré sur les enseignants-chercheurs, qui sont les acteurs principaux du domaine de l'internationalisation du curriculum. Dans un scénario idéal, ces bureaux doivent être perçus comme des instances collaborant au succès de la mission et des objectifs académiques de l'institution.

C'est une façon d'utiliser les actions d’internationalisation comme une stratégie de marché. Si les universités disposent d'une offre éducative de qualité et d'un curriculum internationalisé, ces derniers peuvent servir de stratégies de marketing pour l'institution.

L'enseignant est un objectif clé de la gestion au sein des centres éducatifs qui veulent se distinguer par leur leadership pédagogique. Celui-ci implique de guider, d'inspirer et d'encourager les membres de la communauté à réaliser des actions éthiques imprégnées de valeurs et de responsabilité sociale. Les enseignants abordent dès lors leur travail avec un regard neuf et ils s’organisent, agissent et interagissent de façon différente.

Ils prennent une part importante dans les activités d'internationalisation. Bien qu'on puisse parfois penser qu'ils constituent un obstacle pour la mener à bien, il faut également prendre en compte que c'est par leur intermédiaire que passent les démarches d'obtention de fonds pour l'octroi des bourses ou celles de signatures de conventions, entre autres.

Les ressources humaines dotées d'une large expérience constituent l'un des facteurs clés dans un programme d'internationalisation, car ce dernier nécessite un appareil de gestion à la hauteur des objectifs fixés : une unité spécialisée chargée de la conception, du développement, de l'administration et du suivi du processus, capable également d'interagir avec toutes les unités impliquées dans la stratégie et la conception de politiques institutionnelles en matière d'enseignement, de curriculum et de recherche.

Cette caractéristique est intimement liée à l'amélioration de chacune des facettes du travail des enseignants. La progression professionnelle doit être ressentie, réclamée et menée par les enseignants qui sont, sinon les seuls, du moins les principaux bénéficiaires de ce processus. Les améliorations dans leur travail doivent se traduire par des répercussions importantes dans un large éventail incluant les collègues, les étudiants, les familles, les agents sociaux et, en fin de compte, l'ensemble de la communauté éducative et sociale.

Les institutions d'enseignement supérieur doivent pouvoir s'appuyer sur des dispositifs de suivi systématique des diplômés, permettant d'avoir un retour sur leur trajectoire professionnelle. C'est là le complément nécessaire aux instruments de référence du marché du travail. Il faut reconnaitre que les thèmes de l'internationalisation et de l'interculturalité ne sont pas systématiquement abordés dans les propositions de suivi des diplômés.

Du point de vue académique, les corporations constituées par les disciplines ont un rôle moteur pour l'échange et la mise à jour des connaissances. Les alliances entre institutions d'enseignement supérieur et réseaux professionnels enrichissent la masse des connaissances et les font progresser à l'échelle mondiale. La trajectoire d'un professionnel avec un profil global devra s’appuyer sur le travail collégial avec les réseaux d'experts de chaque discipline dans le monde entier.

Le contact avec le monde du travail est fondamental pour connaitre l'activité des professionnels. Il faut saisir la pertinence des connaissances acquises ainsi que les compétences et les savoir-faire que les diplômés ont développés durant leur formation. Cela constitue sans l'ombre d'un doute l'une des références clés pour les processus de révision des programmes d'études, de conception ou de révision du curriculum.

La vision externe a toujours été un élément de référence pour évaluer toutes les activités universitaires. Un regard de l'extérieur peut offrir une vision plus objective des caractéristiques que l'on souhaite évaluer, y compris l'identification des forces et des faiblesses par un personnel spécialisé. Les classements pourraient également figurer dans cette section.

Les unités de validation sont sans doute les acteurs les plus attentifs à la promotion de standards internationaux dans les programmes d'études de l'enseignement supérieur. C'est pourquoi les instances qui valident ces programmes sont chaque fois plus attentives à tout ce qui touche le développement de compétences internationales et interculturelles. Dans la mesure où les organismes de validation sont fortement liés à l'idée de qualité et d'amélioration continue, les efforts pour l’internationalisation du curriculum doivent respecter les critères énoncés par ces groupes. Traditionnellement, ces organismes de validation ont aussi attribué un poids important aux accords universitaires en vigueur avec des institutions d'autres pays.

L'opinion des partenaires réalisant des séjours temporaires peut enrichir la vision du processus d'internationalisation d'une institution, outre qu'ils émettent des opinions intéressantes nourries de contextes différents, où sont aussi réalisées des activités académiques.